6
ЙPolus Books LLC, 800 Boylston St 16th fl, Boston MA 02199 USA
З+1 617 314 9200
У вас есть дети, у нас есть книги! . мн

Б А


FAQ


1. Для какой возрастной группы предназначены книги Полюс?

Наши книги, в первую очередь, предназначены для малышей и дошкольников. Наши рассказы помогают детям развивать воображение и открывать для себя окружающий мир с помощью соответствующих возрасту историй. Мы также уверены, что наши истории будут интересны родителям и большинству взрослых. Пожалуйста, опирайтесь на упомянутые в описании продукции возрастные группы.

 


2. Какая ОС необходима для чтения книг Полюс.

Polus Books могут быть установлены на iOS и Android. Если какая-либо другая ОС станет доступна, мы проинформируем вас об обновлении на нашем сайте или на Facebook.


3. Можно ли пользоваться вашими книгами на мобильном телефоне или планшете?

Наши книги специально разрабатывались для использования на планшетах, и удобнее всего читать и рассматривать наши книги именно на планшете. Тем не менее, наше приложение будет работать и на мобильных телефонах, но мы не гарантируем, что это будет хорошо.


4. Нужно ли мне какое-либо специфическое программное приложение для чтения  ваших книг?

Наши книги не нуждаются в каком либо дополнительном специальном программном обеспечении.

 


5. Как часто появляются в наличие новые книги?

В настоящее время у нас нет конкретного графика выпуска новых книг. Мы вкладываем весь свой энтузиазм в создание и иллюстрирование книг. В результате, мы не знаем точно, когда каждая книга будет готова. Мы приветствуем ваши отзывы и пытаемся опубликовывать рассказы настолько часто, насколько это возможно. Пожалуйста, не забудьте подписаться на рассылку Polus Books в Facebook. Обязательно напишите нам о ваших мечтах и идеях! Мы будем рады развивать их в иллюстрированных интерактивных сказках!


6. Как я узнаю, что новые книги стали доступны?

Присоединиться к нам на Facebook! Читайте и задавайте вопросы, и вы всегда будете знать, когда новые книги станут доступны. Также посещайте наш веб-сайт и подпишись, чтобы быть в курсе наших новостей.


7. Будет ли Polus Books уведомлять меня о том, что книга, которая меня интересует, доступна?

В настоящее время Polus Books не имеет данной функции. Тем не менее, мы позволяем вам  подписаться и получать уведомления о том, когда публикуются новые книги.


8. Могу ли я предварительно заказать книгу?

 Нет. Вы можете только купить книги, которые продаются через интернет-магазины. Вскоре мы разработаем и предоставим структуру для предварительного заказа.

 


9. Предоставляет ли Polus Books услугу “книги по требованию”?

Нет, мы не предоставляем такую услугу.

 


10. Как и где я могу скачать книги?

Вы можете скачать наши книги в AppStore, GooglePlay.


11. Какие способы оплаты доступны?

Способы оплаты представлены на сайте и могут варьироваться в зависимости от магазина. Как правило, принимаются все основные кредитные карточки, платежи через PayPal и другие онлайновые платежи.


12. Есть ли такие случаи, когда оплата может быть возвращена?

У вас есть возможность скачать и попробовать сказку бесплатно.

Polus Books LLC не несет ответственности за выплату или выдачу возмещений. Поскольку цифровые книги и все активы распределяются черезApp Store и Google Play, те, кто хотят вернуть деньги должны инициировать данный процесс через эти рынки.

После того, как запрос на возврат был утвержден, возврат будет выполнен по нашему усмотрению, с согласия и в соответствии с условиями Itunes Store, Mac App Store, Google Play.


13. Как я могу купить книги в конкретной стране?

Вы можете купить наши книги, независимо от того, где вы находитесь, все, что вам нужно, это доступ в Интернет и возможность получить доступ к одному из интернет-магазинов.


14. Предусматривает ли Polus Books гарантийное обслуживание, если мои загрузки испорчены?

Polus Books не предусматривает гарантийное обслуживание. Тем не менее, гарантийное обслуживание может быть предложено онлайн магазинами, где вы покупаете наши книги.

 


15. Могу ли я получить скидку и поощряете ли вы крупные заказы?

Скидки

Да, скидки предоставляются при единовременном заказе нескольких историй. Тем не менее, если вы покупаете одну историю единовременно, то скидка не предоставляется, это значит, что покупка 3-х историй будет дешевле при единовременной покупке, чем покупка 3-х историй по одной несколько раз. Обычно, в одной книге 4 истории, одна из них бесплатная.

Покупка заказов

Скидка также предоставляется школам, некоммерческим организациям, институтам и в случае крупных заказов для образовательных целей.


16.На каких языках доступны книги ?

Мы публикуем книги первоначально на двух (2) языках: английском и русском. Они также будут доступны и на других языках, как только это будет возможно. Сроки зависят от наличия ресурсов для целевых языков.

 


17. Могу ли я скачать образец ваших книг?

Одна история в книге бесплатная, для того, чтобы попробовать.




Skip to toolbar